アンガーマネジメント＆クレーム対応

〜社会人として必要なコミュニケーション〜

　アンガーマネジメント（怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニング）とクレーム対応を通して、社会人として必要なコミュニケーションの力を高めます。
　これから就職を目指す方にもお勧めです。

【日　時】       令和6年5月23日（木曜日）
　　　　　　午後7時から午後8時30分

【会　場】　　中央市民サービスセンター　洋室4（秋田市役所3階）

【対　象】　　市内に在住または通勤・通学をしている方

【定　員】　　先着16人

【参加費】　　無料

【持ち物】　　筆記用具、飲み物

【講　師】　　佐々木啓子氏
　　　　　　　株式会社 ﾋﾞｨ・ウィズ 研修講師（接遇マナー研修インストラクター）

【受付先】　   秋田市教育委員会生涯学習室に直接電話で申し込む

　　　　　　 電話：０１８−８８８−５８１０　　

【受付期間】
　　　　　    5月7日（火曜日）から　定員になり次第終了
　　　　　    午前8時30分から午後5時15分まで受付（5月7日は正午から受付開始）

　　　　　※受付初日は39歳以下の方のみ、2日目以降は年齢を問わず受け付けます。

【駐車場】　　秋田市役所駐車場をお使いください。

　　　　　※申込の際の個人情報については、本講座運営以外の目的には使用しません。