講座情報 詳細

種別 講座・教室
ジャンル 学術・教育(子育て・家庭生活, 趣味・教養)
シリーズ名称  
名称 青少年教育「アンガーマネジメント&クレーム対応〜社会人として必要なコミュニケーション〜」
講師 佐々木啓子氏 株式会社 ビィ・ウィズ 研修講師(接遇マナー研修インストラクター)  
回数
期日(期間) 2024-05-23 (木)
期間備考  
対象者 市内に在住または通勤・通学をしている方 
定員 先着16人 
費用  
内容

アンガーマネジメント&クレーム対応

〜社会人として必要なコミュニケーション〜

 

 アンガーマネジメント(怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニング)とクレーム対応を通して、社会人として必要なコミュニケーションの力を高めます。
 これから就職を目指す方にもお勧めです。

 

【日 時】       令和6年5月23日(木曜日)
      午後7時から午後8時30分

【会 場】  中央市民サービスセンター 洋室4(秋田市役所3階)

【対 象】  市内に在住または通勤・通学をしている方

【定 員】  先着16人

【参加費】  無料

【持ち物】  筆記用具、飲み物

【講 師】  佐々木啓子氏
       株式会社 ビィ・ウィズ 研修講師(接遇マナー研修インストラクター)

【受付先】    秋田市教育委員会生涯学習室に直接電話で申し込む

       電話:018−888−5810  

【受付期間】
         5月7日(火曜日)から 定員になり次第終了
         午前8時30分から午後5時15分まで受付(5月7日は正午から受付開始)

     ※受付初日は39歳以下の方のみ、2日目以降は年齢を問わず受け付けます。

【駐車場】  秋田市役所駐車場をお使いください。

     ※申込の際の個人情報については、本講座運営以外の目的には使用しません。

 

 

 

 

 

 

 

      

会場名称 中央市民サービスセンター(秋田市役所3階) 
住所 【地図 秋田市山王1−1−1 
TEL 018-888-5654 
FAX 018-888-5641 
交通 バス停「県庁・市役所前」下車徒歩2分 
問合せ先 秋田市教育委員会生涯学習室 
TEL 018-888-5810 
FAX 018-888-5811 
E-Mail  
URL https://www.city.akita.lg.jp/shisei/soshiki/1008162/1008452/1002597.html 
実施主体 市町村